【第8回】楽しい話って難しい

コールセンターでスーパーバイザーをしていたときの話です。 通信系の獲得アウトバウンド業務の管理者として、毎日朝礼をするときに続けていたのが、オペレータさんに少しでも楽しく一日をスタートしてもらうための小話でした。 最初の […]